下面我们就以“无法申请序列号”为例来一步步的教大家如何通过客服专区得到问题的答案或解决方法。

第一步：

打开推广员系统（http://gs.163.com/），点击页面右上方“在线咨询”。

第二步：

登陆推广员咨询服务中心。

第三步：

根据我们对问题的说明，可以发现“无法申请序列号”属于“推广问题”类型，那么我们可以点击进入。

第四步：

点击“序列号使用和其他问题”

第五步：

选择：“无法申请序列号”后点击下一步

第六步：

点击“我要提交”

第七步：

根据您的实际情况填写信息，你可以选择是否公开，点击“提交”你的问题就会反馈给我们了！

第八步：

您的问题提交后，将可随时登陆咨询服务中心，查看问题处理情况。